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深圳愛康健口腔 | 2023年第二季度醫療質控大會

文章導讀:7月4日,愛康健口腔集團2023年第二季度醫療質控大會在深圳愛康健口腔醫院4樓會議室召開。本次質控大會抽檢了集團旗下醫院及門診醫療質控方面的核心環節,全面評估醫院和門診的服務質量。...

爲持續保持高品質醫療服務,提高醫療服務的質量和安全水平、優化醫療流程和資源利用。7月4日,愛康健口腔集團2023年第二季度醫療質控大會在深圳愛康健口腔醫院4樓會議室召開,愛康健口腔集團醫療管理中心唐輝總監、劉章智副總監,醫院以及各門診質控負責人參加了會議。

堅守品質醫療高地 貫徹落實醫療質控工作

集團醫療管理中心唐輝總監(左)、劉章智副總監(右)

把握醫療質控核心環節

爲客戶提供高品質服務

本次質控大會抽檢了集團旗下醫院及門診醫療質控方面的核心環節,全面評估醫院和門診的服務質量。現場提供了壹系列抽檢問題供在場人員審核與投票表決,以確保各門診在醫療服務方面符合標准。通過表決的方式,現場人員就抽檢問題進行了深入討論,並就相關措施和改進提出了寶貴建議。

在場人員就抽檢出現的問題深入討論

除了抽檢問題的表決,大會還重點關注了各門診的質檢自查情況。醫療質控大會爲各門診質控專員提供了壹個平台,可以分享和交流各自門診的質檢情況。這種交流促進了醫院內部各門診之間的協作與學習,幫助他們共同提高醫療服務的質量。同時,唐輝總監、劉章智副總監也就各門診的質檢情況提出了寶貴的建議和意見,爲進壹步提高醫院整體的醫療服務質量提供了指導。

各門診質控自查情況彙報

愛康健口腔集團醫療管理中心壹直致力于提供卓越的口腔醫療服務,並通過定期的醫療質控監督來確保服務質量的穩步提升。此次醫療質控大會爲各門診提供了壹個醫療質量管控交流的平台,與會人員在病曆書寫規範、門診疑難病例討論、門診質控自檢等方面展開了深入討論,促進了醫院內部各門診之間的互動與學習。爲了更好地加強醫療質控工作,愛康健口腔集團醫療質控大會以每個月、每個季度的形式開展,不斷提升醫療服務水平,爲客戶提供更好的口腔健康管理。

堅守醫療品質

獲社會各界及客戶信任

堅守醫療品質,堅持服務品質。作爲28年深圳老字號,愛康健口腔始終堅持用“醫療服務質量”說話,以客戶爲中心,以滿意爲標准,專注于提供高品質口腔醫療服務解決方案,嚴格要求醫療服務的質量和安全,贏得了客戶和社會的信任,收獲了大批客戶的滿意度和忠誠度。多年來,憑借著對醫療質量的把控,在深圳市衛健委發起的醫療行業服務公衆滿意度調查監測中,深圳愛康健口腔醫院評分壹直名列前茅,榮獲2023年第二季度口腔專科類排名第壹,並在2022年第二季度、第四季度榮登榜首。

集團先後榮獲2021年度福田區社會醫療機構“五星級誠信單位”、“2022-2023年度健康160優選合作品牌”,多次在“圳能量”深圳網絡盛典,得到網友的壹致贊譽,榮膺“年度值得網民信賴品牌”的稱號!

愛康健口腔成爲“2022-2023年度健康160優秀合作品牌”機構

未來,愛康健口腔將持續以提供高品質醫療服務爲發展核心,推進更專業、更高效、更卓越的口腔疾病診斷與治療體驗,並不斷細化醫療安全標准,完善醫療質量管理體系,嚴把醫療質量和安全關,爲粵港澳大灣區居民提供高品質的口腔診療服務!


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