深圳愛康健口腔醫院榮獲2022年全市非公立醫院患者滿意度排名第二
文章導讀:打造高品質診療服務,深圳愛康健口腔醫院榮獲2022年度全市非公立醫院患者滿意度排名第二。...
近日,深圳市衛生健康委員會發布《市衛生健康委關于2022年度醫療行業服務公衆滿意度調查監測結果的通報》,深圳愛康健口腔醫院以總體滿意率97.7%,總體滿意度94.60分的優異成績,榮獲2022年度全市非公立醫院患者滿意度排名第2
以客戶爲中心、以滿意爲標准
多次在非公立醫院患者滿意度調查名列前茅
2022年度參與滿意度調查的共有144家醫院(含69家公立醫院,75家非公立醫院),醫療行業服務公衆滿意度包括門診和住院患者滿意度,主要采用短信調查的方式了解患者就醫過程中的真實感受。截至2022年12月31日,市健研數管中心按比例隨機抽取125.88萬名患者(或兒童、精神患者的監護人,下同)並發送了調查短信,其中門診患者占52.4%、住院患者占47.6%。短信回複人數25.31萬人,回複率爲20.1%。
多年來,在深圳市衛健委發起的醫療行業服務公衆滿意度調查監測中,深圳愛康健口腔醫院評分壹直名列前茅,並在2022年第二季度、第四季度榮登榜首。
不忘初心,堅守品質醫療高地
弘揚“老字號”打造深港合作新示範
自1995年建院至今,希瑪愛康健口腔始終堅持用“醫療服務質量”說話,以客戶爲中心,以滿意爲標准,專注于提供高品質口腔醫療服務解決方案,打造希瑪愛康健口腔優質醫療服務的品牌和口碑!以提供高品質醫療服務爲發展核心,推進更專業、更高效、更卓越的口腔疾病診斷與治療體驗,並不斷細化醫療安全標准,完善醫療質量管理體系,嚴把醫療質量和安全關,希瑪愛康健口腔集團及旗下連鎖機構多次獲得專業評審肯定,三度榮獲“深圳老字號”榮譽稱號。
集團先後榮獲2021年度福田區社會醫療機構“五星級誠信單位”、“2020年度健康160平台優選品牌”,多次在“圳能量”深圳網絡盛典,得到網友的壹致贊譽,榮膺“年度值得網民信賴品牌”的稱號!
深圳愛康健口腔醫院
港式口腔診療體驗
深圳愛康健口腔醫院是希瑪愛康健口腔集團旗下的二級口腔專科醫院,連續多年在深圳市衛生健康委員會公布的《深圳市醫療行業服務公衆滿意度調查》全市非公立醫院患者滿意度中名列前茅。深圳愛康健口腔醫院始終以技術爲核心,堅持口腔診療的數字化發展,引進有完善的口腔數字化診療系統設備,積極探索先進的口腔診療模式、口腔健康管理理念和美學理念,帶給客戶卓越的口腔診療體驗。目前,開設有數智種植,精智正畸,DSD美學修複、兒童口腔周期管理、生態牙周、顯微牙體牙髓以及其他綜合性口腔診療專科。
曆經27年耕耘,在愛康健口腔集團加入香港希瑪醫療集團後,深圳愛康健口腔醫院既有粵港澳大灣區國家發展戰略的支持,又有香港希瑪醫療集團作爲堅實後盾,憑借著先進的港式醫療管理理念、診療技術及服務理念,將與集團壹道逐漸打造成爲深港醫療合作新示範,爲大灣區市民口腔及眼健康保駕護航。
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